Всемирная китаизация гостиничных сетей

Изучение китайского языка и культуры становятся обязательной дисциплиной для тех, кто планирует работать в гостиничной индустрии
В учебную программу израильских студентов, заинтересованных в получении международной академической степени по гостиничному делу, в обязательном порядке будут включены изучение китайского языка (мандарин) и китайской культуры. Данная программа готовит сотрудников для работы в гостиничных сетях David Intercontinental, Dan, Fattal, Hilton, Norman и бутик-отелях.
Китайские дисциплины стали обязательными в учебной программе на степень МВА в Международной школе туризма и гостиничного дела VATEL, имеющей филиалы в 35 странах мира, включая Израиль. Михаэль Сабан, генеральный директор VATEL отметил, что «если раньше наши студенты должны были уметь предоставить обслуживание на английском языке, то сегодня — в связи с изменениями в мировой индустрии туризма, а именно увеличением турпотока из Китая — учебная программа корректируется. По прогнозам Туристической организации ООН, число китайских туристов, путешествующих по миру, достигнет в этом году 200 миллионов человек, и эта тенденция будет только усиливаться».
Во время пребывания в Израиле китайские путешественники тратят денег больше, чем туристы из других стран. Если расходы других туристов на поездку в нашу страну составляют, в среднем, около $ 1,600, то китайцы тратят на поездку, в среднем, $ 1,947. Въездной туризм из Китая в Израиль постоянно растет:в этом году в израильских гостиницах готовятся принять 100 тысяч китайских туристов.
При этом большинство из них предпочитают останавливаться в 4 и 5-звездочных гостиницах и рассчитывают на соответствующий уровень обслуживания.
Стремление гостиничных сетей подстроиться под требования китайских туристов объясняется еще и постоянной конкуренцией отелей с владельцами квартир, арендуемых туристами через Airbnb.